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Fiche de l'emploi-repère Assistant(e) informatique A

Les activités de l’emploi-repère de ce domaine (telles qu’énumérées ci-après et dont la liste des tâches n’est pas exhaustive) correspondent aux activités principales de l’emploi-repère concerné même si elles ne sont pas toutes demandées au salarié.

Cartographie de l'emploi-repère Assistant(e) informatique A

Assistant(e)
informatique A
Echelle 6
Identifier le besoin
Installer et configurer le matériel informatique
Intervenir sur une panne informatique

Description de l'emploi-repère Assistant(e) informatique A

L'emploi-repère est retenu dans son ensemble même si toutes les tâches ne sont pas demandées au salarié.
Selon les consignes de l’employeur, les activités comprennent principalement :
  • Identifier le besoin : par exemple déterminer avec l’utilisateur ses attentes et la durée maximum de l’intervention
  • Installer et configurer le matériel informatique
  • Intervenir sur une panne informatique : par exemple effectuer un diagnostic de la panne et remédier aux problèmes